深圳市禾盛兴五金商行事业感情留人
深圳市禾盛兴五金商行事业感情留人职业生涯计划是业务人员进入企业之后，根据具体个人的条件和知识背景情
况，由员工和管理者一起探讨的。让员工在企业有明确的发展方向，与企业
一起成长、一起发展，既可增强企业的凝聚力，又可让业务人员为自己有良
好的发展前景而不愿离开企业。好的职业规划对销售人员有着重要作用。
在这方面，我们应该向大的跨国公司学习。例如：美国微软公司是全世界最
吸引人才，留得住人才的公司。因为，公司的人力资源部制定有“职业阶梯
”文件。其中，详细列出员工进入公司开始，一级一级向上发展的所有可选
择职务，以及不同职务需具备的工作能力和经验，包适相对应的薪金待遇，
使员工在来到公司之初，就对今后的职业发展心中有数，目标明确。
二、感情留人
现代的企业对人的管理是核心，尤其是对业务人员的管理，因为业务人员流
动性大，他们长期在外，企业不能对他们像放出去的小鸟，不管不问；要经
常与他们保持联系，加强交流，要了解业务人员在外的困难和苦衷，比如他
们在外的衣食住行，口袋里有没有钱等，尽可能做好他们的后勤工作。往往
在员工的生日或节日之时，打一个问候电话，就能体现企业管理者对下属的
重视和尊重，用充满温情的方法，将“以人为本”落到实处，用真情留住业
务人员。
三、职务留人
国人骨子里根深蒂固的官本位，使业绩突出的销售人员总是不断产生升职的
念头，业务人员想升主管，主管想当经理，所以，对业绩突出的人员“封爵
”，给他们荣誉和表扬。如，企业设立销售精英、金牌销售、销售大王等称
号，鼓励大家学习，优秀的经理给他们加个总字，也未尝不可。
四、待遇留人
金钱是人们生存的基本条件和工作动力，也是所有企业吸引人才、留住人才
的“硬件”。越有能力和销售经验的人员，他们获得报酬也应当越高。薪金
是人才的价值，是业务人员发挥能力的物质动力。尽管薪金不是决定业务人
员留与否的惟一因素，但是大部分人都认为工资越高越吸引人。一套有效的
薪资系统可以不断激励业务人员工作积极性，创造好的业绩。比如，薪资用
80：20理论，奖励20%优秀的业务人员，60%中间的让他们有着压力，而剩下
的20%差的销售人员应给予辞退，建立一个有奖有惩的薪资系统。留住优秀
的业务人员，使企业的销售工作顺利地开展下去，让优秀的人才为企业做出
更大的贡献。
故事三管理技巧，用人留人
有个30多岁的业务人员，为了销售公司的产品，整整一年没有回过家。到了
年底，回到了公司，他创造了全公司销售第一，获得了销售冠军的称号，非
常高兴。按照公司销售提成比例的规定，他也应该得到3万元。而庆祝会开
完后，他却只拿到一万块钱的销售提成。此时，他十分恼怒，准备找老板谈
谈，大干一场，然后拍桌子走人。就在这时，老板约他去吃年饭。当他匆匆
忙忙赶到酒店时，一下子傻眼了，在酒店的包厢里，除他一年没见的父母亲
和他的妻儿，没有旁人。老板笑呵呵地说道：“来来来，辛苦辛苦，好好吃
一顿团圆饭吧。”然后，对他的父母亲说道：“感谢两位老人，为公司培养
出这样优秀的人才，我代表公司向二老表示深深的敬意！送一万块给你们过
个好年吧。”又对他的妻子和孩子说道：“对不起你们，公司对你们关心不
够，这一万块是给你们的，是要奖励你们，因为你们有一个好丈夫和一个伟
大的父亲，就是陪你们的时间太少了！”这时，这位业务员再也忍不住了，
哭着说道：“老板！你放心，明年我一定还是最优秀的！”人性的管理，人
心的沟通，那是管理工作中的更深层次的运用，这位老板不但运用现代生活
中诚信的艺术，而又巧妙地将管理艺术运用得淋漓尽致，但是他毕竟是生意
场上的老板。
3个故事讲完了，发生的3件事似乎也差不多，都是关于老板、业务人员和销
售提成的。但是，3种不同的做法，换来截然不同的结果。
总之，在当今的市场经济下，不论是经销商，还是业务人员，都要多学习知
识，做诚实与守信的人。要具备现代管理艺术，相互保持共同的利益，共同
的事业。只有这样，当经销商和业务人员达成共识、目标一致后，才能使企
业有一个健康成长的环境。
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